2022-207-00

Process Engineer (w/m/d)

Grenoble, Frankreich // Customer Service // Berufserfahren

ab sofort / Poste à pourvoir immédiatement, unbefristet / CDI

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Für uns im Customer Service steht die Kundenorientierung im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Wir sorgen dafür, dass sich unsere Kunden rundum wohlfühlen. Unser hoher Anspruch an Forschung und Produktqualität spiegelt sich in unserem ganzheitlichen Service wider. Ob bei der Entwicklung individueller Anlagen, der Installation vor Ort oder regelmäßigen Wartungen und Anlagenweiterentwicklungen – wir sind 24/7 für unsere Kunden erreichbar. Unsere spezialisierten Service- und Prozessingenieure sind weltweit in unseren regionalen Service-Centern im Einsatz und bieten einen persönlichen und zuverlässigen Support vor Ort. Ob schnell, flexibel und global – für unsere Kunden ist uns kein Weg zu weit.

Das Wichtigste in Kürze:

Mit Ihrem Support als Prozessingenieur (w/m/d) sichern wir unser wertvollstes Kapital – die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Denn dank Ihrer fachkundigen und lösungsorientierten Herangehensweise hinterlassen AIXTRON-Produkte jederzeit den besten Eindruck.

Im Detail:

Ihre Mission:

  • Sie schließen die Installationen bei unterschiedlichen Kunden vor Ort ab und zeigen die MOCVD-Prozesse (Metallorganische Chemische Gasphasenabscheidung) innerhalb vorab definierter Spezifikationen.
  • Für Fehlerquellen und Problemursachen finden Sie zügig passende Lösungen und kooperieren dabei auch mit den relevanten Fachabteilungen.
  • Progressiv wirken Sie an der Weiterentwicklung unserer Produkte mit, indem Sie Kundenfeedback und Ihre praxisbewährten Erfahrungen verknüpfen.
  • Damit Ihre Kenntnisse immer auf dem neuesten Stand bleiben, nehmen Sie engagiert an Weiter- und Fortbildungen teil.

 

Ihr Hintergrund:

  • Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium, z. B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Chemie, Materialwissenschaften oder Physik
  • Fundiertes technisches Verständnis von komplexen Systemen, hier bevorzugt im Bereich der MOCVD-Prozesse
  • Kenntnisse in mechanischen/elektrischen Abläufen sowie Schaltungs- und Steuerungstechnik und deren Softwareumgebung
  • Sehr gutes Englisch
  • Führerschein Klasse B
  • Teamfähige, technikaffine Persönlichkeit, die ebenso engagiert wie lösungsorientiert handelt und bereit ist, sich auf internationale Dienstreisen zu begeben

 

Wir bieten:

  • Ein herausforderndes Aufgabengebiet mit hohem gestalterischen Potential bei einem innovativen, internationalen und expandierenden Technologieführer
  • Flache Hierarchien und direkte interdisziplinäre Zusammenarbeit über Leitungsebenen hinweg
  • Arbeiten unter modernsten Arbeitsbedingungen sowie der Nutzung neuester und innovativster Methoden aus Industrie 4.0 in einem interkulturellen Team hoch motivierter Kollegen
  • Gezielte Mitarbeiterförderung durch kontinuierliche fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten
  • Eine offene Unternehmenskultur und flexible Arbeitszeit für eine selbstbestimmte „Work-Life-Balance“
  • Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen sowie vielfältige Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents

_____________________________________

L’orientation client constitue le cœur de métier de notre activité quotidienne. Nous veillons à ce que nos clients soient pleinement satisfaits. Notre exigence élevée en matière de recherche et de qualité de produit se reflète dans notre service inégalé. Qu’il s’agisse du développement de systèmes individuels, d’installation sur place ou de maintenances régulières et d’évolutions de systèmes, nous sommes disponibles pour nos clients 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Nos ingénieurs process et de maintenance sont répartis dans nos centres de services régionaux situés partout dans le monde et offrent une assistance sur place à la fois personnalisée et fiable. Rapidité, flexibilité, globalisation : pour nos clients, on n’en fait jamais trop.

Points clés:

En fournissant une assistance directe aux clients, vous travaillez, en tant que Process Engineer (H/F), directement au niveau de notre capital principal : la satisfaction des clients quant aux produits AIXTRON. Par votre capacité de communication structurée et vos compétences en matière de résolution des problèmes, que ce soit individuellement ou en équipe, vous menez à bien vos projets.

Détails:

Votre mission :

  • Vous achevez l’installation sur site chez différents clients et expliquez les processus MOCVD dans le cadre de spécifications préalablement définies.
  • Vous traitez les problèmes qui surviennent de manière autonome et en collaboration avec les services concernés.
  • Vous contribuez au développement des produits au sein de l’entreprise en partageant votre expérience ainsi que vos retours et ceux des clients.
  • Vous saisissez activement les offres de formation continue.

 

Votre profil :

  • Diplôme d’études supérieures, idéalement dans un domaine scientifique
  • Compréhension technique approfondie de systèmes complexes, de préférence dans le cadre des processus MOCVD
  • Capacité éprouvée de mise en œuvre des mesures prévues
  • Personnalité dynamique, habile et ouverte
  • Connaissances en matière de processus mécaniques et électriques ainsi que de technologies de circuit et de contrôle, y compris leur environnement logiciel
  • Capacité d’évaluation autonome et de résolution des problèmes
  • Disposition à voyager dans le monde entier
  • Très bonnes connaissances de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
  • Goût des responsabilités, engagement et loyauté

 

Ce que nous offrons :

  • Un secteur d’activité exigeant avec un potentiel créatif élevé en matière de leadership technologique novateur, international et croissant
  • Une hiérarchie horizontale et une collaboration interdisciplinaire directe au-delà des niveaux cadres
  • Vous travaillerez dans les conditions de travail les plus modernes et bénéficierez de l’utilisation des méthodes les plus novatrices de l’industrie 4.0 au sein d’une équipe interculturelle composée de collègues très motivés
  • Valorisation des talents à travers une formation continue professionnelle et un développement des aptitudes personnelles
  • Une culture d’entreprise ouverte et un temps de travail flexible en faveur d’un juste « équilibre vie professionnelle/vie privée »
  • Rémunération juste et prestations sociales ainsi que de nombreux avantages relatifs à la santé, au sport et aux évènements pour les collaborateurs
 
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