Account Manager (w/m/d) Key Customer Projects

ab sofort, unbefristet

Die Klärung technisch hochkomplexer Fragen und die perfekte – und oft außergewöhnlich kreative – kundenspezifische Entwicklung hochinnovativer Technologien stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Willkommen im Sales-Team! Bei uns trifft Hightech auf High Goals: Wir sind ein starkes, motiviertes, international agiles Team, bei dem technisches Know-how auf Marktkenntnis und Abschlusssicherheit trifft. Sind Sie bereit, unsere Kunden bei wichtigen strategischen Entscheidungen zu beraten und ihre Ideen ins technisch Machbare zu übersetzen?

Das Wichtigste in Kürze:

Sie leiten große Projekte und bilden in Ihrer Rolle als „Account Manager (w/m/d) – Key Customer Projects“ die Schnittstelle zu unseren Kunden. Dabei unterstützt Sie ein motiviertes Team aus unterschiedlichen Fach- und Organisationseinheiten unseres Unternehmens. Klar, dass Ihre Funktion auch die Bereitschaft erfordert, das Projekt für längere Zeit beim Kunden vor Ort zu unterstützen. Ihre Großprojekte führen Sie im engen Austausch mit unseren Kunden durch, beraten sie bei wichtigen strategischen Entscheidungen und nutzen hierbei Ihre interkulturelle Kompetenz.  

Im Detail:

Ihre Mission:

• Wenn es um die Leitung großvolumiger Projekte bei ausgewählten Schlüsselkunden geht, spielen Sie Ihr ganzes Können im Projektmanagement und in der Betreuung von Großkunden aus. Fachlich stehen Sie dabei Kunden unterstützend bei der Definition, Entwicklung und Optimierung von Produktionsanforderungen zur Seite.
• Konkret begleiten Sie federführend und ergebnisverantwortlich (hinsichtlich Qualität, Inhalt, Kosten und Zeit) die Einführung sowohl von neuen als auch von Standardprodukten beim Kunden vor Ort. Hierbei gelingt Ihnen die Überführung der Systeme von der Pilotproduktion zur Serienfertigung – als Kopf eines interdisziplinären Teams, das Sie koordinieren und motivieren.
• Sie halten von der Planung der Projekte über die Installation und Inbetriebnahme in der Kundenpilotlinie bis zu deren Serienproduktion alle Fäden in der Hand.
• Während des gesamten Projektverlaufs bilden Sie die kommunikative Schnittstelle zu allen Projektbeteiligten, steuern den internen und externen Kommunikationsfluss sowie die Berichterstattung an technische Projektpartner und das Management.
• Sie verhandeln und überwachen komplexe Arbeitspakete, stellen die effiziente Umsetzung aller Arbeiten sicher und meistern mit Ihrem Team jede Herausforderung. 
• Die Projektrisiken haben Sie jederzeit im Blick, nehmen bei Bedarf Projektanpassungen vor bzw. leiten notwendige Eskalationen innerhalb der AIXTRON-Organisation ein.
• Nicht zuletzt unterstützen Sie die Kolleginnen und Kollegen im Sales bei Verhandlungen beim Kunden.
• Alles in allem tragen Sie mit Ihren Projekterfolgen entscheidend zur effizienten und herausragenden Kundenbindung und damit zur Umsatzsicherung bei.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften / Naturwissenschaften
• Mehrjährige Berufspraxis im Entwicklungs- und Vertriebsumfeld der Halbleiterbranche
• Möglichst Erfahrung in der Leitung von Großprojekten mit Kenntnissen der Projektmanagement-Methoden, unbedingt jedoch in der Führung und Motivation (interdisziplinärer) Teams
• Tiefes technisches Verständnis von Abscheideverfahren, z. B. der MOCVD, mit Blick auf Hardware, Prozesse und Produktion
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Die Fähigkeit, abteilungsübergreifend, abstrakt und auf Systemebene zu denken, systematisch und analytisch zu arbeiten und auf dem Weg zu optimalen Ergebnissen zielsicher Problemlösungsmethoden und Risikoanalysen anzuwenden
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten:

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• Ein herausforderndes Aufgabengebiet mit hohem gestalterischem Potential bei einem innovativen, internationalen und expandierenden Technologieführer
• Flache Hierarchien und direkte interdisziplinäre Zusammenarbeit über Leitungsebenen hinweg
• Arbeiten unter modernsten Arbeitsbedingungen sowie der Nutzung neuester und innovativster Methoden aus Industrie 4.0 in einem interkulturellen Team hoch motivierter Kollegen
• Gezielte Mitarbeiterförderung durch kontinuierliche fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten
• Eine offene Unternehmenskultur und ein flexibles Arbeitszeitmodell (ohne Kernarbeitszeit) für eine selbstbestimmte „Work-Life-Balance“
• Mobile Office möglich
• Überdurchschnittliche Vergütung und Sozialleistungen sowie vielfältige Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents