„Unser wichtigstes Ziel ist die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.“

Arjan Kalwij, Director Customer Service

Kundendienst

Unser hoher Anspruch an Forschung und Produktqualität spiegelt sich in unserem ganzheitlichen Beratungsservice wider. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Von der Entwicklung eines individuellen CVD-Systems über die Installation bei Ihnen vor Ort bis hin zu einer regelmäßigen Wartung und Anlagenweiterentwicklung engagieren wir uns persönlich.

Unser AIXTRON Serviceteam ist weltweit für Sie da. Neben unserem Hauptsitz in Herzogenrath bei Aachen und unserer US-Niederlassung in Sunnyvale bieten wir mit unseren Standorten in China, Japan, Korea, Taiwan und weiteren Servicezentren einen zuverlässigen Support – schnell, flexibel und global.

AIXTRON Service Center weltweit

Service bei AIXTRON bedeutet:

  • Technischer Telefon-Support (24/7 verfügbar)
  • Lagerung der wichtigsten Ersatzteile für kurze Lieferzeiten
  • Spezialisierte Service- und Prozessingenieure vor Ort
  • Regionale Service Center
  • Betriebskostenkalkulation
  • Service- und Wartungsverträge